在这次“面对面了解民情、心连心化解矛盾”大下访活动中，全乡有党代表84名，人大代表65名，政协委员12名共134人参加。为了使此次活动取得实效，我乡充分发挥“两代表一委员”起到的政策法规宣讲员、矛盾纠纷调处员、民情民意信息员、经济发展指导员、工作落实督办员“五员”职能作用，促进大下访活动深入开展。

一、当好政策法规宣讲员，激发干群干事创业热情

“两代表一委员”具有文化水平高，政策业务熟等优势，在大下访活动中，我们以村为单位，组织代表委员深入村组农户，宣传党的十七届三中全会精神和市、县主要领导的讲话精神，深刻领会其精神实质，宣讲当前的第七届村委会换届选举、“一大四小”工程建设等工作，积极调动广大村民，把思想和行动统一到党中央的决策部署上来，把工作的着力点放在农村产业发展，帮助村民增收致富方面来，切实把党的惠民政策以及上级党委政府的决策部署宣传好，做到家喻户晓、妇孺皆知。

二、当好矛盾纠纷调处员，促进我乡社会和谐稳定

全乡134名代表、委员，每人挂钩联系50户群众，基本实现了全乡全覆盖。党代表、人大代表、政协委员来自群众，来自基层，在人民群众中威信高、号召力强。我乡充分发挥其自身优势，深入群众，摸清和掌握矛盾纠纷隐患，促使矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。今年，县国土局在龙门、土岩、满团三个行政村实施了土地整理项目，因土岩村张家小组对土地整理项目规划建设有意见，11月22日该小组20余村民来到乡政府，要求政府出面协调解决，并扬言不妥善处理好将赴县以上上访。县政协委员邹荣福（也系土岩村人）得知情况后，立即前来乡里，会同乡干部一起做群众思想工作，并主动与施工方进行协商。在他和乡干部的调解下，稳妥的调处了这起矛盾纠纷，消除了安全隐患。据不完全统计，自“面对面了解民情、心连心化解矛盾”活动开展以来，“两代表一委员”在村组一线共调处了矛盾纠纷19起，较好的维护了本乡的社会稳定。

三、当好民情民意信息员，畅通民情诉求渠道

“两代表一委员”有了解、反映社情民意，实施民主监督，积极参政议政的职能作用。我乡拓宽“两代表一委员”和群众的沟通，畅通民情诉求渠道，通过召开座谈会、入户约访等形式，使代表、委员和群众面对面接触，倾听群众心声，掌握民情民意。据统计，截止目前共收集到有关道路硬化、农村水利设施建设、经济发展等方面意见和建议58条，为党委政府科学决策提供了第一手资料。

四、当好经济发展指导员，助农增收致富奔小康

在这次活动中，“两代表一委员”认真履行好先锋模范作用和经济领跑作用，与本乡群众一道积极参与新农村建设、农业产业化规划的实践中，帮助群众找准发展致富新路子，推动当地经济发展，带动群众共同致富奔小康。党代表张广国是个积极能干的致富带头人，近两年来他看准市场行情，租来3亩水田自己搞起了大棚辣椒种植，今年又种了十五个大棚辣椒，年收入达6万余元。在这次大下访活动中，张广国在宣传十七届三中全会精神的同时，走村入户，与挂点联系户共谋发展路子。由于他有大棚蔬菜种植技术优势，可无偿提供种子与技术支持，在他的鼓励和带动下，有5户挂点村民也开始种植大棚辣椒，帮助他们发展致富产业，促进增收致富。

五、当好工作落实督办员，提高为民服务效能

根据党委、人大、政协各自章程和履职需要，“两代表一委员”负有督促有关部门依法行政，更好的为群众服务的权利和义务。11月18日，县委常委、纪委书记董立新以一名普通代表的身份来到我乡柯家村，与当地县乡党代表、人大代表、县政协委员、农村党员、村干部和村民面对面进行座谈，了解民情民意。在座谈会上，党员群众反映了一些涉及群众切身利益的困难和问题。其中反映最强烈的就是要求尽快在高畈、郑何家再架设两台变压器。因为90年代初农网改造时村民用电少，能满足群众生活需要，但是随着人民生活水平提高，人民的用电量越来越大。目前高畈、桥头等7个村组260户共享一台变压器，柯家、郑家、黄家等7个小组190余户共享一台变压器，在用电高峰时这14个村小组老百姓连电视都看不上，群众对此怨声载道。乡、村、组多次找到供电所也无济于事。董书记了解此事后，高度重视，一方面叮嘱乡村要尽快与县供电部门联系，同时，他还亲自出面与县供电局联系，督促县供电局想办法尽快抓好落实，使柯家14个村小组近450户村民能早日用上正常安全的照明电，切实帮助村民解决生产生活现实问题。