港边乡有党代表53名、人大代表54名、政协委员8名共91人参加此次“面对面了解民情，心连心化解矛盾”大下访活动，为充分发挥“两代表一委员”的积极作用，我乡采取宣传发动、措施促动、高位推动、多方联动等方式营造了“面对面了解民情，心连心化解矛盾”大下访活动良好氛围。

一、宣传发动。及时召开动员大会，传达全县““面对面了解民情，心连心化解矛盾”大下访会议精神，张贴公告，刷写标语，并主动积极及时地通过报刊、电视媒介平台报道特色做法、典型事迹，取得良好效果。

二、措施促动。明确报告制，采取片区管理的方式，以各行政村为片区单元，将非“两代一委”党政班子成员设为片区协调负责人，负责各自片区的活动开展及活动情况的及时上报；建立考评机制，要求全乡“两代表一委员”做好“三结合”、做到“四个一”、做细“五员”，即结合政策宣传，结合村级换届选举，结合新农村建设；建立一本民情簿，办好一件实事，解决一个问题，提供一条致富信息；做细政策法规宣讲员、矛盾纠纷调解员、民情民意信息员、经济发展指导员、工作落实督办员。同时设制“两代表一委员”考评统计表，将代表的民情了解户数、解决问题件数及建议数每周通报；完善例会制，将“面对面了解民情，心连心化解矛盾”大下访活动开展情况作为每周例会必论重点工作，总结上周工作经验，发现典型，褒扬先进，通报不足。

三、高位推动。为更有效地推动乡村干部代表融入“面对面了解民情，心连心化解矛盾”大下访活动并真正发挥“两代表一委员”作用，县党代表、人大代表、乡党委书记项小军通过下村集中接访、入户走访两种形式面对面了解民情，现场答疑解惑，并认真记录民情民意，为其他乡党政班子成员及乡村代表们起了很好的示范带动作用。